數字化轉型

福彩3d今天开奖号多少:84%的數字化轉型項目未達預期,哪里出了錯?

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數字化轉型的浪潮如火如荼,所有行業沒有局外人,然而現實很殘酷,數字化轉型成功率極低。

數據顯示高達84%的數字轉型項目未能實現預期收益,而除了投資回報率方面的損失,同時還會對企業戰略、股東和團隊士氣造成傷害。

何以至此?

· 缺乏明確的戰略:必須在明確的公司戰略背景下設定數字化轉型,但是數字化轉型在推動戰略中的作用往往很難定義。

·?缺少領導層支持:數字化轉型需要CEO和董事會支持,有明確愿景和投資支撐,同時使得跨職能多部門協作提供支持。但數字化轉型往往是孤立的,局限于特定的業務職能范圍內,而且對愿景不明了且缺乏轉型熱情。

· 不愿適應:數字化轉型是要形成一種新的、數字化的商業模式和文化,而這種商業模式和文化本身是動態不斷發展的。但通常企業把數字化轉型的目標定為實現新的系統、流程或操作模型,而這些新系統、流程或操作模型是靜態的,無法持續調整演進。

· 過度專注于項目發布:要想所有的數字化轉型項目達到預期收益,需要重點支持轉型發布后的落地采用階段。但企業往往會過度關注開發和交付階段,而項目資源和知識在發布測試完后會迅速消散。

這些很好理解,但很多企業還是深陷其中。許多組織忽視了一件至關重要的事情:是人在推動這些變革,即使在技術環境中,人的情感也是影響決策和推動變革的主要因素。

為了轉型成功,項目負責人必須深入了解公司人員動態,他們還必須擅長以建設性的方式引導員工。

有些領導人根本沒有理解關于人的重要性。另一些領導可能知道其價值,但卻無法輕易獲得洞察力,因為他們還是從傳統的利益相關以及公司文化方面入手研究。

傳統的研究,比如詢問員工或客戶的反饋,往往沒有考慮到大多數決策都是無意識的這一事實。這使得人們很難理解這樣做的原因,當被要求解釋自己的行為時,人們往往會編造一些事情,事關己身這是人之常情。

基于以上分析,為進行數字化轉型的企業提四個建議:

1、記住,數字化轉型從根本上說是人推動的過程

數字化轉型可以定義為“嵌入組織變革,利用數字技術和商業模式,轉變業務績效和競爭力的過程?!?實現和維持這種轉型變革需要對人才進行戰略投資,洞察他們的核心需求、感受和動力,并提供支持,使他們能夠在越發動態的數字環境中能夠長足發展。

2、學會傾聽

早在數字化轉型項目偏離軌道之前,就可以看到一些警示信號。但通常,公司內會因利益而相互勾結,阻止示警信號被發現。變革不易,不要盲目樂觀,創造一個有所付出即有所得的環境,培養一種賦權的文化,使自下而上地找到解決方案成為可能。

3.不要相信利益相關者告訴你的事情(至少,不要只看表面)

廣泛的心理學研究表明,人類的情感和無意識的大腦過程主要決定人類的行為。數字化轉型會觸動既得利益者,因此,如果你真的想了解利益相關者,需要了解他們更加深層(通常被隱藏)的需求、感受和動力。

4、不忘初心

要清楚你要改變的是什么,在實施數字化轉型過程中莫忘初心。

作者:Phil Lewis

我還沒有學會寫個人說明!

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